Come scoprire se il tuo iPhone o iPad è ancora in garanzia (Warranty Check)

Foto dell'autore
stealth
Aggiornare:

Abbiamo mostrato in un vecchio articolo come possiamo vedere se un dispositivo Apple (MacBook, iMac, AirPods, iPhone, iPad, ecc.) è ancora nel periodo di garanzia del servizio, in cui riparazione guasti causati da cause diverse da quelle provocate da uso improprio, sono a carico di Apple o il venditore, nessun costo da parte del proprietario.

Leggi Anche: Come possiamo scoprire se il MacBook/ Mac / iMac / L'iPhone è ancora in garanzia

Garanzia Legale di Conformità e Garanzia Limitata Apple di 1 ANNO

Come scoprire se il tuo iPhone o iPad è ancora in garanzia (Warranty Check)
Certificato di garanzia dell'iPhone

Molti acquirenti di prodotti Apple sono un po' fuorviati da come vengono presentati i certificati di garanzia e dal sistema nelle impostazioni del dispositivo attraverso il quale possono verificare la garanzia offerta da Apple.

Ogni consumatore deve conoscere i propri diritti e sapere che le garanzie sono di diversi tipi, di cui un tipo di garanzia è obbligatorio.
Garanzia Legale di Conformità nell'Unione Europea per questo tipo di dispositivi, è minimo 2 anni per i privati si 1 anno per aziende, enti e altri enti. Essa è richiesta la garanzia si non può essere sostituito de Garanzia commerciale offerto dal venditore (che in realtà è più un'assicurazione che una garanzia) né da Garanzia limitata Apple di 1 ANNO.

Entrambi accesi https://checkcoverage.apple.com così come dal menu iPhone/iPad dove possiamo controllare il periodo di garanzia limitata (Garanzia limitata), non viene presentata la garanzia di conformità, ma la garanzia limitata. Quindi se abbiamo un dispositivo iPhone acquistato il 18.11.2021, garanzia limitata Apple spetterà a 18.11.2022 (1 anno), ma ogni difetto causato da cause diverse da quelle che fanno decadere il diritto alla riparazione gratuita o alla sostituzione del prodotto, sarà a carico di Apple o venditore, fino al 18.11.2023/2/XNUMX (XNUMX anni). Nessuna limitazione.

Pertanto, la Garanzia Limitata offerta da Apple per un periodo di 12 mesi è una garanzia aggiuntiva che non sostituisce, ma si sovrappone alla garanzia legale di conformità di 24 mesi, concesso dalla normativa a tutela dei consumatori.

Oltre a queste due tipologie di garanzie: Garanzia Legale di Conformità (24 mesi / UE) e Garanzia limitata Apple di 1 ANNO, gli utenti possono anche optare per garanzie extra, che sono appunto le assicurazioni. In cambio di una somma di denaro, il venditore si impegna a cambiare un dispositivo oa ripararlo a determinati termini e condizioni per un periodo più lungo o in caso di difetti non coperti dalla Garanzia Legale di Conformità.
Per i prodotti Apple, questa garanzia in più è offerta attraverso i servizi AppleCare si AppleCare+.

Come scoprire se il tuo iPhone o iPad è ancora in garanzia (Warranty Check)

Controllo del periodo di garanzia limitata dell'iPhone

Stiamo prendendo in considerazione il caso di un iPhone 13 Pro acquistato per la prima volta il 18.11.2021/XNUMX/XNUMX.

andare a SettingsChi siamo, e sotto i dati identificativi del dispositivo (nome, versione software, seriale), troviamo lo stato della garanzia limitata Apple. Garanzia limitata.

Controllo del periodo di garanzia limitata dell'iPhone
Garanzia limitata dell'iPhone 13

Controllo del periodo di garanzia limitata dell'iPad

Garanzia limitata per iPad (iPadOS) si trova nel menu Settings, allo stesso modo dell'iPhone (iOS). Nel nostro caso si tratta di un iPad il cui periodo di garanzia è scaduto. Sia quello limitato da Apple 1 anno, oltre alla garanzia legale di conformità. Copertura scaduta.

Controllo del periodo di garanzia limitata dell'iPad
Copertura iPad scaduta / Apple Garanzia

Per un dispositivo il cui periodo di garanzia legale è scaduto, si consiglia di effettuare le riparazioni presso un servizio autorizzato. Apple. Anche se il più delle volte i prezzi sono più alti che per un servizio clandestino, ne siamo certi soddisfa gli standard di qualità Apple.

Se clicchiamo su "Coverage Expired", troviamo informazioni relative al supporto.

Apple Riparazioni e assistenza a pagamento
Apple Riparazioni e assistenza a pagamento

Ulteriore Apple ci aiuta a individuare un servizio autorizzato nella nostra zona, attraverso l'applicazione Apple Supporto. Rimangono disponibili le riparazioni con pagamento e supporto telefonico.

Esiste anche lo scenario in cui il dispositivo viene acquistato a un prezzo superiore a 12 Lunedì scadrà la Garanzia Limitata, ma resterà attiva la Garanzia Legale di Conformità. Una situazione in cui le riparazioni saranno a carico Apple o il venditore.

Verificare la validità del periodo di garanzia limitata per AirPods Pro /AirPod

Se non abbiamo più il certificato di garanzia a portata di mano, possiamo verificare lo stato di garanzia delle cuffie AirPods direttamente dall'iPad o dall'iPhone a cui sono collegate.

1. Collega le cuffie AirPods Pro (nel mio caso) all'iPhone, quindi andiamo a: Settings → Bluetooth → premere il segno "i" blu.

Garanzia limitata per AirPods Pro /AirPod
AirPods Pro Bluetooth Settings

2. Nella pagina con le impostazioni specifiche delle cuffie AirPods, scorri fino in fondo, dove troviamo lo stato della Garanzia Limitata Apple.

Stato della garanzia degli AirPods
Stato della garanzia degli AirPods

In questo caso, Garanzia limitata Apple da 1 anno scadrà il 2 marzo 2022, ma in base alla garanzia legale di conformità, le eventuali riparazioni coperte da garanzia verranno effettuate entro il 2 marzo 2023.

In conclusione, sia sulla pagina ufficiale di Apple dove potrai verificare la garanzia di un dispositivo in base al Serial Number oltre che dal menu iOS/ iPadOS, non troverai informazioni sulla Garanzia Legale di Conformità, che è obbligatoria. Puoi trovare queste informazioni sul Certificato di Garanzia fisico o digitale ottenuto al momento dell'acquisto del dispositivo. Viene specificato sia il periodo che i termini e le condizioni di concessione della garanzia per iPhone, iPad, Apple Watch, AirPods, HomePod, MacBook o qualsiasi altro dispositivo Apple carbeneficia di una garanzia.

Sono felice di condividere le mie esperienze nel campo dei computer, dei cellulari e dei sistemi operativi, di sviluppare progetti web e di portare i tutorial e i consigli più utili. Mi piace "giocare" sull'iPhone, MacBook Pro, iPad, AirPort Extreme e sui sistemi operativi macOS, iOS, Android e Windows.

2 pensieri su "Come scoprire se il tuo iPhone o iPad è ancora in garanzia (Controllo Garanzia)"

  1. mi piace Apple poiché la maggior parte delle volte cambiano i prodotti con altri nuovi, se sono nel periodo di garanzia. non si preoccupano davvero di risolverli. È così che ho realizzato alcuni AirPods e due iPad. Li hanno cambiati subito.

    Rispondi
Lascia un tuo commento