I computer Mac, compresi i laptop MacBook, sono considerati i dispositivi più stabili e affidabili nel lungo periodo. Tuttavia, nel tempo, Apple ha lanciato programmi di ritiro in cui puoi sostituire gratuitamente la batteria del tuo MacBook o altri componenti rilasciati con difetti di fabbricazione.
In un precedente articolo ho raccontato la mia esperienza con un MacBook con la batteria gonfia e il case deformato finito in un centro autorizzato Apple dopo meno di tre anni di utilizzo. Non ho avuto fortuna con il cambio gratuito della batteria, ma la tastiera a farfalla e il coperchio inferiore sono stati cambiati gratuitamente, quest'ultimo affetto da rigonfiamento della batteria MacBook Pro.
Vedi qui: MacBook con batteria gonfia e case deformato.
A quali condizioni puoi cambiare gratuitamente la batteria del MacBook?
Innanzitutto, la batteria del MacBook può essere sostituita gratuitamente durante il periodo di garanzia del dispositivo se smette di caricarsi correttamente, se il livello di potenza diminuisce improvvisamente e inspiegabilmente o se si gonfia.
Tuttavia, come ho detto all’inizio, Apple esegue anche programmi di richiamo per componenti fuori garanzia, comprese le batterie del MacBook.
Attualmente (febbraio 2024), se disponi di un dispositivo MacBook Pro 15 pollici acquistato tra settembre 2015 e febbraio 2017, puoi portarlo presso un centro assistenza autorizzato Apple per richiedere la sostituzione gratuita della batteria. Per questi dispositivi è stato segnalato il surriscaldamento della batteria, con un aumento del rischio di incendio.
Per verificare se puoi cambiare gratuitamente la batteria del tuo MacBook, vai su: 15-inch MacBook Pro Battery Recall Program. Inserisci il numero di serie del tuo dispositivo per verificare se è idoneo per questo programma.
Dopo aver inserito il numero di serie, scopri se puoi cambiare la batteria gratuitamente MacBook Pro attraverso questo programma.
Per altri modelli di MacBook o altri dispositivi Apple, controlla: Apple Programmi di servizio.
I programmi di richiamo del servizio sono destinati esclusivamente ai prodotti Apple.
