Orange TV Go è un'applicazione che utilizzo da molto tempo sia su iPad che su iPhone. Essere un abbonato Orange Romania, ho accesso alla TV online e ad altri contenuti multimediali. Il problema è che a volte non è possibile accedere ai canali TV online. Errore P912 Failed to play.
Secondo le specifiche nella descrizione dell'applicazione, gli utenti che usufruiscono dei servizi Orange TV Go, posso accedere ai canali TV sia su una connessione 3G/4G/5G che su Wi-Fi.
Quello che non è specificato nell'applicazione è che non puoi guardare i canali TV in diretta se sei fuori dal Paese o se utilizzi un IP (anche proxy) di un altro Paese, diverso da quello da cui hai fornito il servizio Orange TV Go.
Errore di risoluzione P912 Failed to play in applicazione Orange TV Go su iPad e iPhone
Come ho detto sopra, in modo da poter guardare i canali TV online tramite l'applicazione Orange TV Go, è necessario utilizzare una connessione mobile o Wi-Fi dal paese in cui è stato effettuato l'abbonamento.
Se non sei fuori dal paese o non stai utilizzando una connessione VPN, il gioco è fattopine l'errore P912 Failed to play, procedi nel seguente modo:
1. Vai su iPad o iPhone in Settings → Apple ID (prima opzione con nome utente) → iCloud.
2. Vai all'opzione Private Relay e disabilitarlo.
Dopo la disattivazione Private Relay, dovresti essere in grado di aprire qualsiasi stazione TV in diretta dall'applicazione Orange TV Go senza più errori P912 Failed to play.
Private Relay è una funzionalità introdotta da Apple nel 2021 per i conti iCloud+. Questa opzione si comporta come una VPN (Virtual Private Network), modificando l'IP di uscita Internet del dispositivo, anche per i servizi di streaming.
Se non vuoi disabilitare completamente questo servizio, vai alle opzioni Private Relay la IP Address Location e scegli l'opzione "Use country and time zone". Al dispositivo verrà assegnato un IP dal paese in cui ti trovi (se disponibile).